温泉项目主题文化的挖掘,是差异化温泉产品规划的重点

随着温泉旅游产业的迅猛发展，业界对如何开发温泉旅游度假项目，如何提升温泉项目的主题和文化内涵，如何形成准确的项目定位和温泉产品差异化，正逐渐成为温泉旅游开发商、经营者关注和热议的焦点。广州泊泉机构总经理、温泉旅游界资深专业人士李安幸先生，就温泉旅游业的现状，温泉休闲项目的开发规划，以及重点关注的温泉休闲项目产品的主题文化挖掘等话题进行了提出了非常专业和独到的见解。

 

李安幸先生在温泉旅游景区酒店行业具有十多年从业经验，多年来一直致力于温泉旅游项目开发研究，主持了全国三十多处温泉景区、酒店的开发建造、设计和管理，在开发设计主题性温泉旅游景区方面进行了大量实践性探索。

 

从项目规划角度看当前温泉旅游休闲项目发展现状和态势

 

当前，温泉旅游休闲产业进入了新一轮的开发高峰期，温泉景区、温泉度假村、温泉酒店SPA会所、温泉旅游地产项目如雨后春笋般涌现出来。在有些区域内，温泉旅游休闲项目这个传统的新兴产业很快就掉进了同质竞争的泥潭，也由此引发了诸多温泉项目“开发过度”、温泉产品进入“饱和微利”时代等看法和论点。

 

但是，从总体的旅游产业发展和温泉休闲消费趋势，以及全国温泉经营企业实际经营情况看，“过度”与“微利”在特定的区域和企业是存在的，业界更多的认为：一是目前的温泉旅游项目的开发在规模和数量上缺少统一的规划和协调，尤其是在温泉资源可持续利用和发展上缺少考量；二是项目市场定位雷同、客源的细分模糊、温泉产品同质化严重、经营和消费模式缺乏创新，导致温泉经营企业竞争加剧、效益下降。其实，以上现状的形成，从规划角度看都可以指向为：温泉项目缺乏可持续、可行性的专业规划，对项目的主题文化内涵挖掘不够，致使温泉产品没有形成差异化的竞争。

 

近年来随着温泉旅游地产的开发，大量资金涌入温泉景区和温泉酒店项目。然而对温泉项目的规划，一般是沿用城市规划或房地产规划方式，只注重温泉概念而忽视温泉产品的打造。在温泉旅游和社区地产之间的产品配置关系、运营关系没有充分的融合和发挥，导致大部分旅游地产中的温泉项目产品模式单一，运营特色不明显。投资的许多温泉配套项目真的变成配套，甚至变成包袱。

 

温泉旅游作为一种休闲产业，是从上世纪90年代兴起的，那时的温泉项目主要开发商，大多是以温泉经营收益为主要目标，因此在项目产品的规划、工程、运行、管理、服务方面都殚心竭虑的做到最好。并且随着温泉消费市场的变化不断的丰富和完善温泉产品和园区景观，使后续的温泉项目难以复制和赶超。逐渐形成了自己的主题文化风格，获取了较好的经济效益和社会效益。这其中有几个代表，如珠海的御温泉、厦门的日月谷温泉、河北的白鹿温泉、从化的碧水湾温泉、云南的柏联温泉等。

 

温泉旅游产业的发展离不开政府的政策促进和行业指导，重庆在打造“五方十泉”中，政府在政策、产业指导等方面率先做了大量的工作，并且有意识地对重庆范围内的温泉旅游项目作出了各自的项目市场定位和主题文化定位，然而由于在具体的项目规划设计实施、产品主题文化植入和专业运营模式创新等方面仍不够到位，使得大多的温泉项目仍难逃千人一面，效益平平的遗憾。

 

今年以来，陕西、辽宁、江西等地纷纷把温泉旅游产业作为重点产业来抓，提出打造“温泉旅游大省”的目标，为了更好地保障温泉旅游产业的良性发展，有些地方政府做到先规划后招商，除了在温泉水管理使用、土地优惠等方面提出支撑外，先行筛选专业规划设计公司，以资源可持续性和市场细分为主导，在温泉项目主题定位、产品差异化方面尽可能地先深入到可行的规划层面，以保障后续的开发能够专业系统的实施。让人看到温泉旅游行业，将出现各秉异质、百花竞艳的良好前景。

 

一个温泉旅游休闲项目的打造完成，涉及到项目策划、规划设计、工程建造、运行管理几个环节。仅在规划设计阶段，又要经过规划设计、建筑设计、景观设计、专项设备管网设计几个阶段。而贯穿这几个环节和阶段的核心目标是营造一个有主题、有效益的温泉休闲度假养生场所。这其中的项目市场定位、客源细分、产品主题文化挖掘、温泉水资源综合利用、专业设备管网设计、汤池的独特景观结构、消费与服务动线、管理运行通道等等，往往是很多温泉旅游项目和常规规划设计方欠缺的方面。近年来，众多的温泉旅游休闲项目基本上是由城市规划设计院和旅游规划设计院完成，有的是由建筑设计公司或景观设计公司，甚至是水疗设备运营商完成的。有不少温泉项目，是在缺少温泉产品运营专业和经验的情况下出来的规划设计，出现项目规划贪大求全、产品设计跟风克隆、经营配置与市场需求脱节，消费园区与运行服务不配套等现状就显得非常普遍。因此，提高温泉项目规划设计专业的细分，加强规划设计与管理、开发、策划的紧密合作沟通，才能真正打造出一个好的温泉景区、度假村。

 

温泉旅游景区从本质上说是人们休闲度假养生的场所，各类温泉沐浴方式是满足顾客休闲养生需求的核心产品。“春江水暖鸭先知”，应该说在第一线为消费者直接服务的经营者，最能掌握温泉休闲消费需求的趋势和客户温泉休闲养生喜好的变化。但反观我国大部分温泉景区、度假村，前期大多采用和模仿珠海御温泉的项目产品体系和管理服务模式，有的甚至简单套用商务酒店或洗浴场所管理运营模式，普遍缺乏对温泉养生休闲需求的深入研究，十多年来，尽管号称“第四代温泉”“第五代温泉”的项目层出不穷，然而从温泉产品的主题文化、温泉产品配置体系、服务运行模式都没有太大的改观。并且行业间也缺少真正的互动、交流。行业管理、开发商、运营商、设计公司之间没有更多的系统融合和创新探讨。所以要进一步提升温泉休闲项目主题文化和产品的差异化，离不开对温泉消费需求和休闲方式变化的研究。人们休闲方式的改变，必将导致产品的多样化和经营服务方式的改变，加强运营模式创新和强化投资、设计、管理之间的系统沟通，是打造全新的主题式温泉项目的重要一环。

 

（文章来源于网络如侵权联系13711476478删之）